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PRIVACY POLICY

トップ > 個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

このお知らせは、当社が川崎ルフロンの運営管理会社として取得・保有する個人情報について、個人情報保護に関する法令に従い、個人情報の利用目的、取扱い等について説明するものです。 川崎ルフロン内の各店舗が独自に取得・保有している個人情報 (店舗で発行しているポイントカード等)については、店舗へ直接お問い合せください。

1.個人情報保護に対する当社の姿勢

当社は、個人情報保護に関する法令の理念を尊重し、これを担保するために、「個人情報保護方針」「個人情報保護に関する規程」を定め実行してまいります。 また、個人情報保護管理者(常務取締役)の管理の下、適切に個人情報を取扱います。

2.当社が保有する主な個人情報と利用目的

当社が保有する主な個人情報と利用目的は次のとおりです。

1)メールマガジン等の会員情報
  • ・会員サービスのご提供
  • ・新商品、サービスのメール等によるご案内
  • ・アンケート等のお願いの送付
  • ・商品及び消費動向の研究
2)イベント・アンケート等応募者情報
  • ・イベントサービスのご提供
  • ・景品プレゼントの送付
  • ・新商品、サービスの DM 等によるご案内
3)お客様の声
  • ・頂いたご意見についてのご照会・ご回答
4)お問い合わせ者情報
  • ・お問い合わせへのお答え
5)監視カメラによる記録映像
  • ・施設の安全管理
6)イベント等の記録写真等
  • ・ホームページ、パンフレット、ポスター等への掲載
7)クレジット利用情報
  • ・クレジット取引の決済
3.当社保有の個人情報の第三者への提供、共同利用

当社が保有する個人情報を共同利用する場合は、別途必要な措置を講じます。また個人情報の第三者への提供はいたしません。個人情報を第三者に提供する必要が生じた場合は、別途必要な措置を講じます。

4.当社保有の個人情報の保護対策

当社の役員社員その他業務に従事する関係者に対して、個人情報保護のための教育を行い、当社保有の個人情報を厳重に管理いたします。

5.当社保有の個人情報の取扱いに関する外部委託

当社が保有する個人情報の取扱いについて外部委託するときは、必要な契約を締結し、管理・監督を行います。

6.個人情報に関するお問合わせ先

当社が保有する個人情報は、ご本人の情報に限り、確認、訂正、削除、利用停止等をすることが出来ます。会員情報のご確認・訂正・削除、利用停止等をご希望の際には、下記連絡先までお問合わせ窓口までご連絡下さい。なお、必要に応じて当社が指定する様式にてご希望内容の記載及び、本人確認書類の写しを提示頂きます。

お問合わせ窓口

川崎ルフロンマネジメントオフィス(住商アーバン開発株式会社)
個人情報保護管理者:常務取締役 TEL 044-245-3900

苦情解決の第三者連絡機関

当社が保有する個人情報に関する苦情については、一般財団法人日本情報経済社会推進協会へもご連絡いただくことができます。

1.認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2.苦情解決の連絡先
個人情報苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779